FERAMOLLI / ВАШИ ДАННЫЕ
Политика
конфиденциальности.
Обработка персональных данных и использование cookie на сайте Feramolli. Редакция от 9 ноября 2026 года.
01 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Оператор и контакты
Оператор персональных данных сайта Feramolli — ООО «АРТСАНТ». По вопросам обработки данных, их уточнения, удаления или отзыва согласия напишите на online@feramolli.ru. Телефон: +7 (495) 128-22-28. Контактный адрес шоурума: Москва, 3-й Павелецкий проезд, 4, ТЦ Павелецкий, этаж 2. Часы работы: Пн–Пт, 10:00–18:00; Сб–Вс — выходной.
02 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Какие данные мы обрабатываем
Вы можете передать нам имя, телефон, адрес электронной почты, адрес и пожелания к доставке, состав заказа или проекта, сообщения, фотографии и документы в обращениях. При входе через Яндекс ID сайт получает идентификатор аккаунта и предоставленные Яндексом данные профиля, необходимые для входа. Для покупателей-организаций могут обрабатываться реквизиты организации и данные контактного лица. Сайт также обрабатывает технические сведения о запросах, необходимые для его работы и защиты.
03 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Для чего нужны данные
Данные используются для входа в личный кабинет, сохранения проектов и избранного, оформления и сопровождения заказов, организации доставки, ответа на обращения и гарантийного обслуживания. Контактные данные позволяют отправлять запрошенные ссылки для входа, сведения о заказе и изменениях его статуса. Данные не используются для рекламной рассылки на основании одного лишь оформления заказа или выбора настроек cookie.
04 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Основания обработки
Обработка производится для заключения и исполнения договора по вашей инициативе, исполнения предусмотренных законом обязанностей, а также на основании согласия в случаях, когда оно требуется. Согласие в формах сайта и выбор необязательных cookie — отдельные действия. Кнопка «Принять» в уведомлении о cookie не заменяет согласие в форме обращения и не означает подписку на рекламу.
05 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Кому могут передаваться данные
Доступ к данным предоставляется сотрудникам, участвующим в обработке заказа или обращения, в пределах их задач. Данные, необходимые для доставки, могут передаваться выбранной службе доставки. Для работы сайта и отправки уведомлений используются услуги хостинга и электронной почты. При переходе к оплате по ссылке платёжные данные обрабатывает платёжный сервис; сайт Feramolli не запрашивает номер карты и код CVC/CVV в своих формах. Переходы на сайты внешних сервисов регулируются их собственными условиями.
06 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки, исполнения заказа, обслуживания и выполнения предусмотренных законом обязанностей. Когда цель достигнута и отсутствуют основания для дальнейшего хранения, данные подлежат удалению или обезличиванию. Доступ к рабочему пространству ограничивается учётными записями и ролями сотрудников; для передачи данных используется защищённое соединение.
07 / ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, исправление неточных сведений, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Направьте запрос на online@feramolli.ru и укажите сведения, позволяющие найти вашу учётную запись или обращение. Для защиты данных мы можем запросить подтверждение того, что запрос направлен их владельцем. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняются иные законные основания, например исполнение договора или обязательное хранение документов.
08 / COOKIE
Cookie и ваш выбор
Cookie и хранилище браузера помогают сайту узнавать вашу сессию и сохранять выбранные действия. Необходимые данные обеспечивают работу корзины, входа, избранного, сравнения и чата. Они используются для предоставления этих функций и остаются доступными при выборе «Отклонить».
Техническая cookie корзины fm_cart хранится до одного года, cookie входа fm_session — до 30 дней. Выход из кабинета завершает текущую сессию. Избранное и сравнение гостя сохраняются в локальном хранилище браузера до удаления пользователем; история возврата и состояние чата используют хранилище текущей вкладки.
Необязательные сторонние сервисы — встроенные карты Яндекса, карты OpenStreetMap и видео Rutube. При их загрузке внешнему сервису могут передаваться технические сведения о запросе и устройстве; сервис может использовать собственные cookie. До нажатия «Принять» и после выбора «Отклонить» сайт не загружает эти встроенные сервисы. Адреса, контакты магазинов и ссылки на внешние сайты остаются доступны.
Сейчас отдельные рекламные и аналитические счётчики на сайте не подключены. Выбор cookie сохраняется в этом браузере на 180 дней. Изменить решение можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу сайта. Отказ прекращает загрузку встроенных сервисов; для удаления ранее установленных сторонних cookie используйте настройки браузера.
09 / ОБНОВЛЕНИЯ
Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Если изменятся цели обработки или состав необязательных сервисов, информация будет обновлена, а при необходимости сайт запросит новый выбор.